Wie man Kunden gewinnt. Von Heinz M. Goldmann (1975).

Verkaufen ist so alt wie die Menschheit. Dieses Standardwerk stellt die wirklich grundlegenden und darum wirkungsvollen Methoden und Strategien vor und erläutert sie. Es regt die Leser/innen an, über ihre eigene Verkaufspraxis, ihre Kunden und Angebote nachzudenken. Aufbau und Fragestellungen sowie zahlreiche Beispiele aus allen Branchen helfen, die Inhalte auf die eigene Verkaufstätigkeit zu übertragen.