Allgemeine Geschäftsbedingungen buchbazar.at

 

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop www.buchbazar.at tätigen, Geschäftsführer: Manuel Kaar, Telefon: +43 681 81404797, E-Mail: kontakt@buchbazar.at

(2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(4) Vertragssprache ist deutsch.

(5) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website abrufen und ausdrucken.

 

2. Vertragsabschluss

(1) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

(4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.

 

3. Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung sind wir von der Einhebung der Umsatzsteuer befreit. Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. 

 

4. Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise: Per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme oder auf Rechnung.

(2) Bei Zahlung mittels PayPal wird Ihr PayPal-Konto sofort mit dem Kaufpreis belastet.

(3) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis sofort auf Ihrer Kreditkarte belastet.

(4) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird von uns umgehend nach Zahlungseingang versendet.

(5) Bei Zahlung per Nachnahme wird die Ware von uns per Nachnahme mit der Österreichischen Post an Sie verschickt. Die sogenannte "Nachnahmegebühr", die dabei von der Post eingehoben wird, ist im Rechnungsbetrag nicht enthalten und ist von Ihnen zu tragen.

(6) Bei Zahlung auf Rechnung versenden wir die Ware an die von Ihnen genannte Lieferadresse ohne vorherige Zahlung. Ab Erhalt der Ware haben Sie 14 Werktage Zeit, die dem Paket beigelegte Rechnung zu bezahlen. Sollte der Rechnungsbetrag auch nach mehrmaliger Mahnung nicht beglichen werden, behalten wir uns rechtliche Schritte vor (Inkassobüro).

 

5. Lieferung, Eigentumsvorbehalt

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. 

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 

 

6. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (Telefon: +43 681 81404797, E-Mail: kontakt@buchbazar.at). 

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre Rückgaberechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

 

7. Gewährleistung

Grundsätzlich handelt es sich bei den auf buchbazar.at angebotenen Produkten um qualitätsgeprüfte Gebrauchtbücher und keine Neuware. Sollten Sie mit der gelieferten Ware jedoch nicht zufrieden sein, gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht. Sie können die Lieferung binnen 14 Tagen ab Erhalt an uns zurückschicken und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Um Missbrauch zu vermeiden (Buch wird gelesen und gleich wieder zurückgeschickt), sind die Portogebühren für die Rücksendung von Ihnen zu übernehmen.

 

8. Schlussbestimmungen

(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. 

(2) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich österreichisches Recht anwendbar.

  

Hier klicken um diese AGB als PDF anzuzeigen!

 


Datenschutzerklärung buchbazar.at 


1. Allgemeine Information 

Zahlreiche Kunden vertrauen BUCHBAZAR.AT tagtäglich persönliche Daten an. BUCHBAZAR.AT versteht es als Teil der unternehmerischen Verantwortung, dem Unternehmen anvertraute Informationen und Daten zu schützen. Datenschutzgrundsätze wie Datensparsamkeit, Transparenz und Sicherheit haben bei BUCHBAZAR.AT daher höchste Priorität.

Alle nachfolgenden Angaben beziehen sich auf die Nutzung der digitalen Angebote über PC, Smartphones, Tablets sowie alle weiteren internetfähigen, mobilen oder stationären Endgeräte.
Bitte lesen Sie sich unseren Datenschutzhinweis sorgfältig durch. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Datenschutzhinweis oder zu den von uns über Sie gespeicherten Daten haben, können Sie diese jederzeit an kontakt@buchbazar.at richten (Fragen, Löschung, Berichtigungen, Einschränkung, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen, Auskunftsersuchen, Datenübertragbarkeitsersuchen). 


2. Rechtliches

Sie sind jederzeit dazu berechtigt, Ihre Rechte als betroffene Person uns gegenüber geltend zu machen. Bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen gehören hierzu die folgenden Rechte:
  • Recht auf Auskunft gem. Art. 15 EU DSGVO
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung gem. Art. 16 EU DSGVO
  • Recht auf Löschung  gem. Art. 17 EU DSGVO
  • Recht auf Einschränkung  gem. Art. 18 EU DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 EU DSGVO
  • Recht auf Widerspruch/Widerruf von Einwilligungen gem. Art. 21 EU DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde gem. Art. 13 Abs. 2 lit. d) EU DSGVO

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenfreie Auskunft, Datenübertragung, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Um Ihren schriftlichen Antrag bearbeiten zu können, sind wir verpflichtet, Ihre Identität sorgfältig zu prüfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns vorbehalten – je nach Kritikalität der Daten – weitere Informationen oder Identitätsnachweise anzufordern. Dies dient insbesondere auch dem Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten Anfragen, die unangemessen häufig oder die ohne entsprechende Identitätsnachweise eingehen, nicht zu bearbeiten. Hierüber werden wir Sie schriftlich informieren. 



3. Weitergabe von Daten 

Ihre Daten werden von BUCHBAZAR.AT nicht an Dritte weitergegeben, weder zu kommerziellen Zwecken (Verkauf, Vermietung), noch zu sonstigen Zwecken. Einzige Ausnahme ist die Weitergabe Ihrer Lieferdaten (Name, Adresse) im Zuge der Auslieferung unserer Artikel an die Versanddienstleister Österreichische Post AG und Hermes Logistik GmbH & Co KG. 


4. Erforderliche Daten 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, etc. im Zuge der Auftragsbearbeitung von Bestellungen über unseren Onlineshop. Sofern BUCHBAZAR.AT Ihre Daten auf Grundlage eines Vertrages oder eines Gesetzes verarbeitet sind Eingabefelder als sogenannte Pflichtfelder gekennzeichnet, wenn wir die Angaben zur Erfüllung des Vertrages oder aufgrund einer gesetzlichen Anforderung benötigen. Diese Pflichtfelder finden Sie beispielsweise im Rahmen einer Bestellung. Bei fehlenden Pflichtangaben können wir gegebenenfalls unsere Services nicht erbringen. Sofern die Möglichkeit der Eingabe weiterer persönlicher Daten besteht, sogenannte optionale Felder, möchten wir Sie bitten, für sich selbst zu prüfen, welche Daten Sie uns gegenüber preisgeben möchten. 


5. Bestellabwicklung

Für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung Ihres Vertrages/Ihrer Bestellung benötigen wir auch persönliche Daten von Ihnen. Hierzu zählen beispielsweise:
  • Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Bezahldaten
  • ggf. Geburtsdatum
  • ggf. Telefonnummer
Die Verarbeitung der Bestellabwicklung umfasst u.a. den Versand von Bestellungen, die Abwicklung Ihrer Zahlung, den Versand von elektronischen Bestellbestätigungen und Rechnungen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) EU DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und BUCHBAZAR.AT zur Verfügung.

Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen (Newsletterversand nach vorheriger Anmeldung Ihrerseits), speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.

Kundenkonto Online
Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Die Registrierung ist freiwillig. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern. Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. 

Reportings
Darüber hinaus erheben wir auf Basis der Bestellungen betriebswirtschaftliche Kennzahlen und werten diese ohne Personenbezug aus. Dies dient der betriebswirtschaftlichen Optimierung unserer Prozesse. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO (berechtigtes Interesse).


6. Besuch unserer Website

Bei Aufruf unseres Onlineshops BUCHBAZAR.AT werden bestimmte Daten erhoben. Diese Daten werden von uns statistisch ausgewertet und ausschließlich dazu verwendet, die Attraktivität, Inhalte und Funktionalitäten unserer Webseite zu verbessern.

In unseren Server Log Files  speichern wir Informationen, die Ihr Browser automatisch aus technischen Gründen an uns übermittelt. Dies sind:
•    Browsertyp/-version
•    verwendetes Betriebssystem
•    Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
•    Hostname des zugreifenden Endgerätes (IP-Adresse, anonymisiert)
•    Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
 
Eine personenbezogene Speicherung dieser Daten erfolgt nicht. Auch eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Verarbeitung:
•    Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
•    Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation, 
•    Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. 

Ihre IP-Adresse speichern wir generell anonymisiert, hierbei findet keine personenbezogene Auswertung statt. Eine vollständige Speicherung der IP-Adresse erfolgt nur für die Nachvollziehbarkeit von technischen Fehlern und Hackerangriffen sowie zur Protokollierung von Einwilligungen, z. B. im Newsletter-Abonnement. Mit Ausnahme der Speicherung zur Protokollierung von Einwilligungen wird die IP-Adresse im Anschluss an Ihren Besuch bei uns zeitnah gelöscht. 


7. Werbung / Marketing 

BUCHBAZAR.AT beschränkt seine Werbeaktivitäten auf den Versand elektronischer Newsletter (nach vorheriger Anmeldung durch den Kunden) und auf Social Media Plattformen wie Facebook und Twitter. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für werbliche Zwecke jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an kontakt@buchbazar.at widersprechen bzw. Ihr Einverständnis widerrufen. Die Abmeldung des E-Mail Newsletters ist jederzeit auch durch Anklicken eines Links im Newsletter möglich. Seitens BUCHBAZAR.AT erfolgt kein Versand postalischer Werbematerialien (Ausnahme: Aktionshinweise und Werbebeilagen bei Lieferungen). 
Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG als auch Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO. Unser Interesse, Werbung bedarfsgerecht zu adressieren, ist im Sinne der vorgenannten Vorschrift als berechtigt anzusehen. 


8. Cookies

Um Ihnen ein bestmögliches Shopping-Erlebnis bieten zu können, verarbeitet BUCHBAZAR.AT Cookies. Diese setzen wir auf unseren digitalen Angeboten und in unserem Newsletter ein. Mit der Nutzung unserer Webseiten stimmen Sie der Speicherung von Cookies zu. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet durch unsere digitalen Angebote abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO ein. Unser Interesse, unser Angebot bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen sowie betriebswirtschaftlich zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. So bemühen wir uns, Ihnen idealerweise nur die Inhalte zu präsentieren, die für Sie interessant sind. 


9. Social Bookmarks / Social Plug-ins

Um unsere Webseiten attraktiver und benutzerfreundlicher zu gestalten, verwenden wir "Social Bookmarks" und "Social Plug-Ins". Diese setzen wir gemäß des Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der EU DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten.
 
Social Bookmarks sind Internet-Lesezeichen, die es Ihnen ermöglichen, auf unsere Auftritte bei den jeweiligen Anbietern 
•    Facebook 
•    Twitter
•    Google+ 
•    Pinterest
zu gelangen.     

Dies bedeutet, dass die Social Bookmarks (Buttons) als Links auf unserer Website eingebunden sind. Mit Klick auf die Buttons werden Sie auf unsere Seite bei den jeweiligen Anbietern weitergeleitet, d.h. Ihre Informationen werden erst durch das erstmalige Anklicken und Weiterleiten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung der Dienste der Anbieter entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Ihre Beiträge auf unseren Social Media Auftritten
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Social Media Auftritte sowie Foren und Blogs regelmäßig prüfen, um Berichterstattung über BUCHBAZAR.AT zu erfassen. Ihre Beiträge werden von uns intern ausgewertet und zu Reportings verarbeitet. Dabei erfolgt keine Zuordnung zu Ihrer Person oder Ihrem Kundenkonto. Unser Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO, die Meinungsbildung zu steuern und die Einflussnahme von Social Media zu analysieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Social Plug-Ins
Des Weiteren verwenden wir Social Plug-In Funktionen für die Netzwerke von Facebook, Twitter, Google+ und Pinterest. So genannte "Social Plug-Ins" sind Technologien, die es Ihnen als Anwender ermöglichen, Mitgliedern von sozialen Netzwerken bestimmte Inhalte über eine direkte Anbindung bekannt zu machen. 


10. PayPal 

Wenn Sie in unserem Onlineshop die Zahlungsmethode "PayPal" auswählen, erfolgt eine Weiterleitung auf die sichere Website von PayPal zum Zwecke der Durchführung Ihrer Zahlung. Welche personenbezogenen Daten dabei von PayPal  verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von PayPal. 




Kontaktmöglichkeiten:  

BUCHBAZAR.AT Buchhandlung
Fa. Manuel Kaar, MSc MA
4202 Kirchschlag bei Linz (Standort des Versandlagers)
Österreich 

Telefon / Kundenservice: 068181404797    (Mo-Sa, 9-18 Uhr, Österreichisches Mobilnetz)
E-Mail: kontakt@buchbazar.at
Web: www.buchbazar.at 
Postanschrift: Andreas-Hofer-Platz 3a/9, 4020 Linz, Österreich